Algemene voorwaarden
1. Kamer van Koophandel te Nijmegen, registernummer: 09165852
2. Het correspondentieadres van Ergomax is:
Postbus 6831
6503 GH Nijmegen
Nederland
3. BTW nummer NL8199.24.623.B01
4. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Ergomax.
Afwijkingen zijn alleen geldig als er sprake is van een schriftelijke overeenkomst.
5. Ergomax heeft te allen tijde de bevoegdheid en het recht om deze voorwaarden te wijzigen.
6. De voorwaarden welke na te lezen zijn op de website van Ergomax zijn voor iedereen toegankelijk.
Aanbiedingen
7. Alle online aanbiedingen op de website van Ergomax zijn onder voorbehoud. Ergomax behoudt te allen tijde het
recht voor om aanbiedingen in te trekken. Couponcodes zijn productspecifiek en niet van toepassing op de producten
van Epitech group te weten; Normast, Saginil gel, Saginil Canules, Pelvilen en Algonerv. Couponcodes worden enkel
periodiek bekend gemaakt via de nieuwsbrief van Ergomax.
Garantie en afkoelingsperiode
8. Indien u niet tevreden bent over producten van Ergomax kunt u binnen 10 dagen na levering en na schriftelijke
bevestiging door Ergomax de niet aangebroken producten, mits onbeschadigd en voorzien van de safety seal en in
goede staat, retourneren aan Ergomax. De waarde van de geretourneerde artikelen wordt na ontvangst door
Ergomax aan u vergoed. Geretourneerde artikelen dienen franco te worden terug gezonden.
Prijzen en condities
9. Alle prijzen op de website zijn aangegeven in euro's en inclusief BTW, maar exclusief bezorgkosten.
Bezorgkosten worden duidelijk aangegeven vóór het plaatsen van een bestelling.
10. Betaling dient van te voren te geschieden via het overmaken van het verschuldigde bedrag op de bankrekening van
Ergomax. Bankgegevens staan aangegeven op de website.
11. Na plaatsing van een bestelling via de website ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de bestelling op het door u
opgegeven e-mail adres. Een BTW factuur is verkrijgbaar op aanvraag.
12. Indien er geen betaling wordt ontvangen zal Ergomax de bestelling niet verzenden. Als er na 72 uur, na het
plaatsen van de bestelling, het verschuldigde bedrag niet is ontvangen volgt er een eenmalige herinnering via de e-
mail.
Leveringen
13. Leveringen volgens de algemene voorwaarden zijn uitsluitend mogelijk binnen Nederland. Voor internationale
bestellingen en leveringen kunt u e-mailen naar paul@ergomax.nl.
14. Ergomax verstuurt de bestelling zodra het verschuldigde bedrag op het genoemde bankrekeningnummer is
ontvangen.
15. Alle aan de afnemer geleverde goederen blijven eigendom van Ergomax, totdat alle bedragen die de afnemer
verschuldigd is voor de geleverde zaken, aan de hand van de overeenkomst, volledig aan Ergomax zijn voldaan.
16. Het risico tijdens het transport van de door de afnemer bestelde goederen is voor Ergomax. Op het moment van
aflevering, of het moment dat redelijkerwijze als aflevering beschouwd kan worden, gaat het risico van het product
op de afnemer over, behoudens de aansprakelijkheden die wettelijk niet door Ergomax kunnen worden uitgesloten.
Overmacht
17. Ergomax is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van
een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer
geldende opvattingen voor haar rekening komt. Deze omstandigheden zijn onder meer een bedrijfsstoring, een
storing in internetverbindingen, transportvertraging, een staking en het niet of niet meer tijdig leveren door
leveranciers.
Klachten
18. De afnemer dient een klacht schriftelijk aan Ergomax kenbaar te maken per telefoon, e-mail of brief. Ergomax zal
deze klacht zo spoedig mogelijk proberen op te lossen en hier de afnemer vervolgens onmiddellijk van op de hoogte
stellen.
Bescherming persoonsgegevens
19. Door de afnemer in geval van een bestelling ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een
bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de afnemer.
20. De aan Ergomax verstrekte gegevens voor ontvangst van mailings zullen niet aan derden worden verkocht of
verhuurd. Indien u uit ons e-mail bestand verwijderd wenst te worden kunt u een e-mail versturen naar een van de e-
mailadressen vermeld op de website.
21. Verwerking van de gegevens zal geschieden in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
Intellectueel eigendom
22. Het intellectuele eigendomsrecht van de website van Ergomax, inclusief het ontwerp van de website, teksten en
afbeeldingen berust bij Ergomax. Overnemen en/of het verwerken hiervan is niet toegestaan zonder schriftelijke
toestemming vooraf van Ergomax.
Toepasselijk recht
23. Op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Ergomax is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen
worden voorgelegd aan de bevoegde Rechter te Arnhem.
Nijmegen, 8 maart 2011.




